FBM es preferible para productos voluminosos o pesados (donde las tarifas FBA superan el 30% del PVP), productos de baja rotación que generarían cargos por almacenamiento prolongado, artículos perecederos o personalizados, y cuando ya tienes una operativa logística propia eficiente con tarifas de transporte negociadas competitivas.
Sí, mediante Seller Fulfilled Prime (SFP), pero los requisitos son muy estrictos: entrega nacional en 1-2 días incluyendo sábados, tasa de envío puntual superior al 99%, cancelaciones por debajo del 0,5% y uso de transportistas aprobados. Acceder requiere superar un periodo de prueba.
Sí. Es habitual mantener stock en FBA como oferta principal y duplicar la oferta en FBM como backup cuando el inventario FBA se agota, evitando perder ventas durante reposiciones. Amazon mostrará la oferta FBA por defecto al estar mejor posicionada para la Buy Box.
Las cuatro críticas son Late Shipment Rate (<4%), Order Defect Rate (<1%), Cancellation Rate (<2,5%) y Valid Tracking Rate (>95%). Incumplir cualquiera puede provocar pérdida de Buy Box, restricciones de cuenta o suspensión. Se revisan en Account Health de Seller Central.
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FBM permite vender en Amazon manteniendo el control total de la cadena logística: stock en tu propio almacén (o 3PL), packaging propio, transportistas elegidos por ti y SAC gestionado internamente. Tiene sentido cuando vendes productos voluminosos o de baja rotación (donde las tarifas FBA destrozan el margen), productos perecederos, lotes personalizados, o cuando ya operas una logística D2C eficiente que puedes amortizar.
El vendedor publica el listing como cualquier oferta de Amazon, pero al cerrar venta es él quien recibe el pedido en Seller Central, imprime la etiqueta y envía dentro del plazo de manipulación declarado (handling time). Amazon mide la calidad mediante métricas críticas:
Incumplir estos umbrales penaliza la Buy Box y puede suspender la cuenta.
| FBM | FBA | |
|---|---|---|
| Stock | Almacén propio | Centros Amazon |
| Coste por envío | Tu tarifa negociada | Fee FBA (escalado por peso/volumen) |
| Prime | Solo vía Seller Fulfilled Prime (SFP) | Automático |
| Buy Box | Más difícil ganarla frente a FBA | Ventaja por defecto |
| Devoluciones | Las gestionas tú | Amazon las procesa |
El gran trade-off: FBM preserva margen pero pierde el badge Prime salvo que entres en SFP, programa muy exigente (entrega en 1-2 días en todo el país, fines de semana incluidos).
