Gestión completa de la relación 1P con Amazon para marcas establecidas
Catálogo, negociación de PO, chargebacks, shortages, COOP, AMG, terms negotiation. La operación vendor de Amazon EU es donde se queman márgenes silenciosamente. Nosotros la auditamos y la limpiamos.
La operación Vendor en Amazon EU es donde se queman márgenes en silencio: chargebacks, shortages y deducciones que nadie revisa porque no hay tiempo. Nosotros empezamos por una auditoría forense de los últimos 18 meses para poner número a lo que se está perdiendo.
Después viene la campaña de recuperación: disputamos de forma sistemática cada caso recuperable, con una tasa de éxito del 60-80% en chargebacks, y reclamamos los shortages uno a uno. En paralelo llevamos la relación 1P completa —catálogo, negociación de POs, revisión trimestral de forecast accuracy, negociación anual de términos y estrategia AMG/AMS/AMC— y rediseñamos el proceso interno para que el sangrado no se repita. El resultado es recuperación de facturación previamente perdida, mejor fill rate y condiciones comerciales más favorables cada año.
Sin promesas de ramp-up de 4 semanas. Cada cuenta arranca con un baseline real y un plan que el cliente firma antes de empezar.
Revisión de últimos 18 meses de chargebacks, shortages, deductions.
Disputa sistemática de cada caso recuperable.
Procesos internos para que no vuelva a ocurrir.
30 minutos en directo con uno de nuestros expertos. Analizamos tu cuenta en tiempo real — PPC, listings, vendor relationship, compliance — y te decimos exactamente dónde está el margen y la oportunidad. Sin compromiso, sin venta agresiva.